馃殌 隆Nueva oportunidad profesional en Barcelona! | Operador/a de CPD
En IT Partner Espa帽a buscamos incorporar un/a Operador/a de CPD para participar en un proyecto estable dentro de un entorno tecnol贸gico, dando soporte a usuarios y colaborando en la supervisi贸n y monitorizaci贸n de sistemas e infraestructuras.
馃捇 驴Cu谩l ser谩 tu misi贸n?
Formar谩s parte de un equipo t茅cnico encargado de garantizar el correcto funcionamiento de los servicios, dando soporte a usuarios y realizando tareas de operaci贸n y monitorizaci贸n.
Entre tus responsabilidades estar谩n:
- Atender consultas e incidencias de usuarios por tel茅fono y mediante soporte remoto.
- Diagnosticar y resolver incidencias de microinform谩tica y ofim谩tica.
- Gestionar peticiones, solicitudes y tareas de otros equipos t茅cnicos.
- Realizar el seguimiento de incidencias, priorizar tareas y coordinar su resoluci贸n.
- Ejecutar procedimientos y acciones correctivas.
- Monitorizar sistemas, supervisar alertas y gestionar el escalado de alarmas.
- Supervisar las instalaciones del CPD y las salas t茅cnicas, incluyendo el control de accesos.
馃攳 驴Qu茅 necesitamos de ti?
- Experiencia en atenci贸n telef贸nica y soporte a usuarios.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 24x7.
- Catal谩n imprescindible, nivel conversacional.
- Orientaci贸n al cliente, capacidad de resoluci贸n y habilidades para trabajar en equipo.
- Se valorar谩 experiencia en Helpdesk/SAU y monitorizaci贸n de sistemas.
- Conocimientos de Directorio Activo y Exchange.
- Se valorar谩n conocimientos de SAP y gesti贸n de backups.
馃 驴Qu茅 te ofrecemos?
- Proyecto estable y jornada completa de 40 horas semanales.
- Ubicaci贸n: Barcelona.
- Modalidad presencial.
- Sistema de turnos rotativos 24x7:
- Turnos de 8 horas de lunes a viernes.
- Turnos de 12 horas los s谩bados y domingos.
- Los fines de semana trabajados se complementan con dos turnos de 8 horas entre semana para completar las 40 horas semanales.
馃摡 驴Buscas un nuevo reto profesional en el 谩mbito IT?
隆Queremos conocerte! Inscr铆bete y da el siguiente paso en tu carrera profesional.
